Comment la digitalisation révolutionne le transport routier ?
Le transport routier est un secteur confronté à de multiples enjeux, tels que la transition énergétique, la compétitivité, la sécurité, la qualité de service ou encore la pénurie de conducteurs. Face à ces défis, nous devons nous réinventer et nous adapter aux nouvelles technologies. La digitalisation est ainsi un levier majeur de transformation et d’innovation pour les transporteurs routiers. Elle permet de gagner en efficacité, en flexibilité et en performance.
La digitalisation des tâches pour optimiser la gestion des transports
L’un des premiers bénéfices de la digitalisation pour les transporteurs routiers est l’optimisation des tâches liées à la gestion des transports. Grâce à des logiciels ou des plateformes en ligne, il est possible de simplifier et d’automatiser certaines opérations, comme :
- la recherche de fret
- le calcul des tarifs
- la planification des tournées
- le suivi des livraisons
- la facturation
- la maintenance
Ces outils permettent de gagner du temps, de réduire les coûts, d’améliorer la qualité de service et de renforcer la relation avec les clients. Par exemple, Dashdoc est une solution digitale qui permet aux transporteurs routiers de gérer leurs attestations et formulaires depuis leur smartphone ou leur tablette. Cette application offre plusieurs avantages. Elle évite le recours au papier, facilite la signature et l’envoi des documents. Elle assure une traçabilité en temps réel des marchandises et permet de créer des factures automatiquement. Enfin, elle s’intègre avec les logiciels de gestion existants.
La digitalisation des données pour améliorer la performance du transport
Un autre avantage de la digitalisation pour les transporteurs routiers est l’amélioration de la performance du transport grâce à l’exploitation des données. En effet, les nouvelles technologies permettent de collecter, de traiter et d’analyser une grande quantité d’informations relatives aux véhicules, aux conducteurs, aux marchandises ou aux clients. Ces données sont ensuite utilisées pour optimiser les processus, pour prendre des décisions éclairées ou pour proposer des services personnalisés.
Par exemple, Bary est une solution digitale qui permet aux transporteurs routiers de suivre en temps réel les données issues des véhicules connectés. Cette solution permet de contrôler l’état des véhicules, de détecter les anomalies et de prévenir les pannes. Elle anticipe les besoins de maintenance et améliore l’écoconduite.
La digitalisation des relations pour favoriser la collaboration dans le transport
Un troisième avantage de la digitalisation pour les transporteurs routiers est la favorisation de la collaboration dans le transport grâce à la communication et au partage des informations. En effet, les nouvelles technologies permettent de mettre en relation les différents acteurs du secteur (transporteurs, chargeurs, commissionnaires, clients…) et de faciliter les échanges entre eux. Ces relations sont ainsi plus fluides, plus transparentes et plus sécurisées.
Par exemple, Hapia est une solution digitale qui permet aux transporteurs routiers de trouver facilement des expéditeurs qui ont besoin d’envoyer leurs palettes. Cette solution offre plusieurs avantages. Elle permet d’accéder à un large réseau de chargeurs. Elle propose des tarifs justes et attractifs et simplifie la gestion administrative et financière du transport. Pour finir, elle assure un suivi en temps réel des expéditions.
Ce qu’il faut retenir de la digitalisation du transport routier
La digitalisation du transport routier permet donc de se moderniser et de se différencier dans un environnement concurrentiel et exigeant. Les transporteurs routiers peuvent ainsi profiter des nombreux avantages des outils et des services digitaux. Ils optimisent leur gestion, améliorent leurs performances et favorisent la collaboration. Ils doivent être accompagnés d’une assurance d’usage en aide aux collaborateurs de l’entreprise et au bénéfice du client, en temps et en valeur.